Décryptage : le geste du nez en trompette
Dans la complexité de la communication en milieu professionnel, certains gestes passent souvent inaperçus, mais sont pourtant très révélateurs. Aujourd'hui, penchons-nous sur un mouvement particulier : le geste du "nez en trompette", qui se produit lorsqu'une personne soulève rapidement le bout de son nez avec l'index. Bien loin d'être anodin, ce geste est un puissant signal de rejet.
Imaginez-vous présentant une nouvelle idée lors d'une réunion d'équipe, proposant un nouveau projet à un client, ou suggérant une nouvelle mission à un collaborateur. Si, en réponse, vous observez le geste du "nez en trompette", soyez vigilant : cela signifie très probablement que votre proposition n'est pas accueillie favorablement.
Comment réagir face à ce geste ?
1. Ne le prenez pas personnellement : La première étape est de reconnaître que ce geste reflète l'opinion de votre interlocuteur sur la situation, et non sur vous-même.
2. Explorez les raisons du rejet : Engagez la conversation pour comprendre les réserves de votre interlocuteur. Des questions ouvertes telles que "Quelles sont vos principales réticences concernant cette proposition ?", par exemple, peuvent ouvrir la voie à un dialogue constructif.
3. Réaffirmez les bénéfices : Parfois, le rejet initial est dû à un manque de compréhension des avantages de votre proposition. Prenez le temps de les réexpliquer clairement et de répondre à toutes les préoccupations.
4. Soyez prêt à ajuster : Être flexible et ouvert à l'ajustement de votre proposition peut transformer un rejet initial en une acceptation mutuelle. Montrez que vous êtes à l'écoute et prêt à collaborer pour trouver une solution bénéfique pour toutes les parties impliquées.
La maîtrise du langage non verbal est essentielle pour naviguer avec succès dans le monde professionnel. Reconnaître et comprendre des gestes comme le "nez en trompette" vous donne un avantage dans la communication. Il vous permet de pouvoir répondre de manière plus stratégique et empathique, de retourner une situation qui semblait perdue d’avance et repartir gagnant d’une négociation ou d’un argumentaire de vente.