#49 Une histoire de Dale Carnegie


Une histoire de Dale Carnegie

Ne cherchez pas à vendre à tout prix  : écoutez et intéressez-vous à votre prospect


Je vous partage aujourd’hui une histoire inspirante tirée du célèbre livre de Dale Carnegie, "Comment se faire des amis". Cette histoire est celle d'un boulanger qui a passé quatre ans à essayer sans succès de vendre son pain à un hôtel de luxe voisin. La tournure de cette histoire nous offre une leçon précieuse sur l'importance de l'écoute et de l'intérêt sincère pour autrui dans les affaires.


Après de nombreuses tentatives infructueuses, notre boulanger a réalisé qu'il ne s'agissait pas simplement de proposer son produit, mais de comprendre véritablement les besoins et les passions de son client potentiel. En prenant le temps de s'intéresser sincèrement à son interlocuteur, le boulanger a finalement réussi à établir une relation authentique qui a ouvert les portes à des opportunités commerciales.


Clé de la réussite :

Cette histoire souligne une vérité fondamentale souvent négligée : les gens sont plus enclins à faire affaire avec ceux qui montrent un intérêt réel pour eux, plutôt qu'avec ceux qui sont uniquement concentrés sur la vente. 


Comment mettre à profit l’histoire de Dale Carnegie dans son business


Pour les entrepreneurs et les coachs :


Réfléchir à votre manière de communiquer est cruciale. Que vous cherchiez à attirer de nouveaux clients ou à renforcer les relations existantes, l'authenticité et l'écoute active sont vos meilleurs alliés. Prendre le temps de comprendre vos clients non seulement enrichit votre offre, mais crée également des liens durables qui vont au-delà des transactions commerciales. Plus vous écouterez votre prospect, plus votre offre répondra à ses besoins et ses attentes.


Parallèlement à l’écoute active, observez la gestuelle, les expressions faciales et la posture de vos interlocuteurs.

Pour vous former au décryptage du non verbal et améliorer votre communication au sein de votre entreprise ou avec vos clients potentiels, deux de mes formations en particulier vont pouvoir vous aider significativement :

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